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关于市场研究服务

市场研究服务是企业通过搜集市场信息进行商业决策的重要手段。常规的市场研究包括研究设计、数据采集、数据分析、策略与商业决策建议等几个环节。
 
根据市场研究公司提供服务的方式不同,我们通常将市场研究服务分成两类:

一类是专项研究,也就是市场研究公司根据客户的具体要求设计的定制化研究,这类服务强调针对客户提供个性化解决方案的能力;

另一类是多客户数据服务,这一类服务通常是市场研究公司设计实施的标准化研究,研究的结果将被多家企业客户分享,这类服务强调数据的权威性和低成本(多客户成本分担)。
 
目前国内的市场研究行业经过20多年的发展已经形成了相对专业的运作体系,对于基本的市场研究方法都有比较好的操作能力。市场研究服务商面临的挑战主要集中在几个方面:1)理解客户生意的能力;2)数据质量;3)策略提炼与建议能力;这同样是客户在评价市场研究公司时的重要依据。
 
随着网络的普及及技术的发展,网络研究将逐渐成为研究行业的新趋势,拥抱网络研究的市场研究公司和企业都将是早期受益者。


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